Témoignages
Vous trouverez ici quelques commentaires qui nous ont été écrits par des finissant(e)s avec qui nous avons faits affaires au fil des ans. Bien entendu, il ne s'agit là que d'un mince échantillonnage des témoignages qui nous sont faits à chaque année. Plusieurs commentaires verbaux nous sont faits mais nous avons rarement l'occasion d'avoir des témoignages écrits spontannément. Ceux que nous avons sont rapportés ci-après.
Bonjour,
Un petit mot pour vous signifier que j'ai personnellement été enchanté de mon album de finissants. J'avais beaucoup d'exigences au niveau esthétique et iconcept est allée au-delà de celles-ci. Aussi, je n'ai eu que des éloges de la part des 75 acheteurs de l'album ainsi que de tous ceux de mon entourage qui ont pu le consulter. De plus, la gestion informatisée des mots de finissants a présenté une économie de temps non négligeable au sein de notre comité de finissants. Finalement, les coûts très compétitifs offerts par iconcept ainsi que son dévouement à respecter les échéances classe, à mon avis, la compagnie loin devant ses compétiteurs.
Merci pour le travail accompli et bonne chance dans vos projets futurs.
Bonjour,
Je pense que tout le monde a trouvé l'album très beau. Les gens n'ont pas trop rouspetté pour les prix. Moi-même, je le trouve très beau. J'aurais aimé mettre plus de photos, mais c'est les étudiants qui manquaient un peu d'implication. Pour le reste, malgré mes petites frustrations momentanées, le résultat est très bien et c'est ce qui compte. Le fait d'écrire les messages par Internet c'est bien, seulement c'est difficile de pousser les gens à le faire. Je vous remercie pour tout. Nous avons un beau souvenir.
Coté infographie, c'est vrai que vous avez de bons infographistes. Même si nous avons travaillé un peu pour que ce soit exactement comme nous le voulions, certaines pages (comme l'halloween, par exemple) sont super bien montées. Certaines pages sont très satisfaisantes à regarder.
Le gros point fort pour votre entreprise, c'est les prix. Pour le produit que nous avons, j'ai l'impression que nous en avons eu pour notre argent.
Chère équipe de iconcept,
Nous vous envoyons ces quelques mots en guise de remerciement pour l'excellent travail que vous avez fait pour nous. Notre album de finissants est un souvenir que nous garderons toute notre vie car il représente qui nous sommes comme étudiant(e)s. Il doit traduire le plus fidèlement possible les émotions qui nous ont habitées durant notre passage à l'université.Vous avez réussi avec votre sens artistique et votre créativité à nous aider à créer un album qui nous ressemble. Vous avez cru en notre projet et vous nous avez supporté dans nos innovations; Votre ouverture d'esprit, votre souci du détail et votre grand dévouement furent très appréciés.
Enfin, nous avons pu compter sur vous et sur votre équipe jusqu'à la toute fin. C'est bien de savoir que des gens dynamiques et disponibles sont prêts à s'engager avec nous pour nous aider à concrétiser notre projet. Merci encore mille fois et nous vous souhaitons encore beaucoup de succès dans vos projets futurs.
L'an passé, notre département à fait affaires avec une autre entreprise. Au début l'album était 40$ l'unité. À la fin de l'année, pour la même quantité, l'album a coûté près de 80$. La représentante avait toutes sortes de "bonnes" raisons pour expliquer cette augmentation. La majorité était des choses qu'elle avait oubliées. Cette année, nous faisons affaires avec iconcept et nous savons qu'il n'y aura pas d'erreur car le représentant de Gestion Info-Concept inc. (iconcept) lui, connait bien son domaine!
En plus, cette année, nous avons accès à plein d'outils très utiles, particulièrement l'entrée des textes sur le site WEB. Et puis, nous avons de l'aide pour toutes les étapes du projet. Merci iconcept.
Je suis certaine que d'avoir fait affaires avec vous nous aurait plu mais, malheureusement, il n'en a pas été ainsi (nous n'avions pas assez de participation). Pour toute information, vous avez été disponible. Vos réponses ont été rapides et efficaces. Vos services sont, en plus d'être polyvalents - téléphone, Internet, montage (ce qui épargne beaucoup de temps et d'énergie) - sont adaptés pour un maximum de situations (annulation de commande, plus/moins d'albums à commander).
Je vous remercie de vos services et je n'hésiterai pas à vous recommander pour d'autres projets.
L'expérience, quoique courte, à été géniale! Je suis certaine que si le projet avait pu aboutir (nous n'avions pas assez de participation), l'album aurait été superbe.
Le site web est super bien fait et permet de bien suivre le déroulement du projet d'album. Le conseillé était amical et toujours là pour répondre à nos questions et nos besoins.
C'est certain que je vais recommander iconcept! Toutes les étapes sont bien expliquées et faciles à comprendre. Je trouve l'entreprise très professionnelle!
Merci encore pour tout.
Bonjour iconcept,
Avec l'aide du site WEB, la participation à l'album à beaucoup augmentée. Les gens ne se sentent pas poussés et ils sont libres d'aller s'inscrire, d'entrer eux-mêmes le texte ou de le faire entrer et de passer une commande pour l'album quand bon leur semble. Ils ne sont pas poussées par des contraintes externes.
C'est sûr qu'il faut quand même travailler fort pour motiver les gens à aller faire leur tour sur le site WEB mais une fois que cela est fait, le travail est de beaucoup simplifié.
Merci iconcept!
Le représentant a pris soin de tenir compte de mes commentaires, de mes demandes,... merci de votre patience. Je pense qu'il sait vendre et a su vendre ses compétences du mieux qu'il le fallait et sait aussi très bien ce qu'il vaut.
Le prix a toujours été le même après avoir fait des modifications. Nous avons même eu droit à trois albums gratuits (pour respecter notre budget).
Vous avez pris le temps de bien me montrer comment et quoi faire. Vous nous avez conseillé et aidé tout au long de la réalisation de notre album.
Mon expérience avec iconcept a été super agréable et je vous ai recommandés pour l'an prochain!
L'album a été remis dans les délais convenus.
Nous avions 3 ou 4 compagnies qui nous ont proposé leurs services mais j'ai trouvé que le rapport humain était ce qui importait le plus. C'est ce qui m'a fait choisir iconcept. Les autres voulaient vendre absolument et étaient payés à commissions. Cela était assez fatiguant car ils ont souvent voulu m'influencer dans mon choix en me donnant différentes raisons. Moi je cherchais le meilleur rapport qualité prix et je ne voulais pas être traitée comme un numéro.
Le prix a été fixé très tôt et a été conservé tout au long du mandat.
Je n'ai pas eu beaucoup de questions à poser...
L'expérience a été sans tache.
C'est grâce aux conseils qu'on a reçu du représentant vis-à-vis la qualité d'impression que l'album était bien imprimé.
Le site WEB a été un élément qui nous a fait choisir iconcept.
L'album a été remis avant la date "officielle" de remise prévue.
Tout est parfait.
iconcept nous avait été recommandé chaudement par la fille de l'année précédente et les autres maquettes reçues d'autres imprimeurs n'étaient pas aussi intéressantes. Nous sommes vraiment satisfaites de notre choix... L'album a été un succès auprès des étudiants. Que de bons commentaires... Des commentaires sur le bon travail et l'information et surtout sur la qualité de l'album. Tout ceci fût un succès grâce au bon travail que iconcept a effectué... MERCI.
Félicitation à l'équipe de iconcept,
Faire un album de finissants demande beaucoup d'énergie, mais votre travail a fait diminuer le nôtre de beaucoup. Étant dans une session d'étude chargée, nous n'avions pas beaucoup de temps. Nous avons donné notre matériel un peu plus tard que prévu et malgré cela, le tout est arrivé à la date prévue. Le processus s'est très bien déroulé, n'a causé aucun problème et le résultat est très bon. Les albums produits sont de très grande qualité et nous avons eu que de bons commentaires. Ce fut un plaisir de faire affaire avec vous.
Nous avons bien aimé votre travail et surtout votre compréhension. La conception de l'album est excellente. De plus, le support web a été d'une très grande utilité. C'est une bonne initiative d'avoir implanté cette façon de faire. Bravo!!!!! Au plaisir de faire affaire avec vous si l'occasion se présente et merci encore.
Les albums sont tous remis et nous ne recevons que des compliments! On voudrait remercier iconcept pour votre beau travail! Vous avez été plus qu'à la hauteur de ce qu'on attendait! Ça été un plaisir de travailler avec vous et de fabriquer cet album. Nous ne regrettons absolument pas notre choix d'avoir fait affaires avec vous et nous encouragerons fortement le comité de l'an prochain à faire de même. Au plaisir! Merci encore une fois!